আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন g18 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লবিতে প্রবেশ এবং লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য। এই গোপনীয়তা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা পুরো নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা চাই যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং লগইন শংসাপত্র পাঠাতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি ব্যালেন্স মিলানোর জন্য। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার টাইপ লগ করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিম এটি দেখতে পারে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্পোর্টস বেটিং ডেটা ফিড প্রদানের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যতক্ষণ না আপনি সুস্পষ্ট সম্মতি দেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা তথ্য
ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং নীতি স্বচ্ছ রাখি
g18 এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে বাংলাদেশের স্থানীয় ব্যবহারকারীদের মাথায় রেখে, যেখানে আমরা স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা পয়েন্ট আমরা সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য কী। আমাদের টিম প্রতি তিন...
স্পষ্ট ভাষা নীতি
আমরা আইনি পরিভাষা এড়িয়ে বাংলায় প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কেন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেন আইডি বা ডিভাইস তথ্য রাখি এবং সেগুলো কোথায় সংরক্ষণ করা হয়।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের আইনি এবং পণ্য টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করে নতুন পেমেন্ট রেল যোগ হলে বা ডেটা ধারণ অনুশীলন পরিবর্তিত হলে পাঠ্য আপডেট করার জন্য এবং পরিবর্তনের তারিখ শীর্ষে প্রদর্শন করে।
তথ্য অ্যাকসেস অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে JSON ফর্ম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন লগ এবং লগইন ইতিহাস পাঠাব।
মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিলে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাই, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য ছয় মাসের জন্য লেনদেন রেকর্ড রেখে দিই।
এনক্রিপশন মান
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং আমাদের সার্ভার টিম এমনকি প্লেইনটেক্সট দেখতে পারে না, শুধুমাত্র হ্যাশড ভার্সন দেখে লগইন যাচাই করে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
আমরা আপনার নাম এবং লেনদেন পরিমাণ শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং স্পোর্টস বেটিং ডেটা প্রদানকারীর সাথে বেট নিষ্পত্তির জন্য।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে মেলে
g18 সাইটজুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি অবস্থান বজায় রাখে যাতে আপনি একবার আমাদের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন বুঝলে প্রতিটি লেনদেন এবং লবি সেশনে একই নিরাপত্তা আশা করতে পারেন। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায়...
| শর্তাবলী সারিবদ্ধতা | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বেটিং নিয়ম কভার করা হয় যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে সেই নিয়ম প্রয়োগ করতে আমরা কোন ডেটা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত থাকে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | আমাদের ডিপোজিট এবং উইথড্র পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা এবং সময় ব্যাখ্যা করে, যখন এখানে আমরা বর্ণনা করি কীভাবে সেই পেমেন্ট লগ সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন কুকি রাখি শুধুমাত্র আপনাকে লগ-ইন রাখতে এবং লবি পৃষ্ঠার মধ্যে চলাচলের সুবিধা দিতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন। |
| মার্কেটিং সম্মতি | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যদি প্রচারাভিযান বার্তা গ্রহণ করতে সম্মত হন তাহলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সেই তালিকা আপডেট করি। |
| ডেটা ধারণ সময়সীমা | আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাত দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র ছয় মাসের জন্য আইনি সম্মতির জন্য লেনদেন লগ রেখে দিই। |
| শিশু সুরক্ষা | আমরা আঠারো বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না এবং নিবন্ধনের সময় জাতীয় আইডি বা জন্ম তারিখ যাচাই করি। যদি আমরা আবিষ্কার করি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে তাহলে তাৎক্ষণিক সেটি বন্ধ করে দিই এবং সেই তথ্য মুছে ফেলি। |
| ক্রস-বর্ডার স্থানান্তর | আপনার ডেটা বাংলাদেশের মধ্যে সার্ভারে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্পোর্টস বেটিং নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করে। |
যে উপাদানগুলো g18 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন আপনার তথ্য স্বচ্ছতা সামনে রাখে প্রতিটি সেশন জুড়ে। অ্যাকাউন্ট লগইন স্ক্রিনে গোপনীয়তা সেটিংস লিঙ্ক প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পছন্দ দেখতে এবং...